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Domande Frequenti

In questa pagina trovi le risposte alle domande più frequenti.

Chi può acquistare?

Per gli acquisti on-line la vendita è concessa a tutti i possessori di partita IVA. Per quanto riguarda gli acquisti presso i nostri magazzini la vendita è concessa a possessori di partita IVA appartenente esclusivamente ad attività commerciali.

Esiste un minimo d'acquisto?

No, nessun acquisto minimo.

In quanto tempo riceverò la merce?

Generalmente, spediamo entro 5 giorni dalla conferma d'ordine e, comunque, sempre entro 30 giorni. Per maggiori dettagli, leggi le Condizioni Generali d'Acquisto.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Carte di credito Visa, Mastercard, PostePay, American Express e tramite PayPal oppure tramite bonifico bancario.

Non possiedo la partita IVA, posso acquistare ugualmente?

No, essendo esclusivamente grossisti, è necessaria la partita iva poiché la vendita avviene tramite fattura accompagnatoria.

Ho dimenticato le credenziali d'accesso al sito. Come posso recuperarle?

Nell'area Login del sito, c'è un' apposita sezione "Password dimenticata?". Segui le istruzioni ed una mail verrà inviata al tuo indirizzo con le nuove credenziali d'accesso.

Posso richiedere un catalogo cartaceo?

Il nostro catalogo è solamente online. L’alto numero delle referenze ed il continuo ricambio dei prodotti rendono impossibile la stampa di un catalogo sempre aggiornato.